WIDERRUFSRECHT

Widerrufsrecht für Waren: Ihr umfassender Leitfaden

Als Verbraucher haben Sie das Recht, Ihren Kaufvertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Dieses Widerrufsrecht schützt Sie und bietet Ihnen eine sichere Basis, Entscheidungen über den Kauf von Produkten oder digitalen Inhalten zu treffen.

1. Die Widerrufsfrist verstehen

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab.

  • Erhalt der Ware: Der Zeitpunkt, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (kein Beförderer) die Ware in Besitz genommen haben.
  • Vertragsschluss: Bei digitalen Inhalten beginnt die Frist ab dem Abschluss des Vertrags.

2. So üben Sie Ihr Widerrufsrecht aus

Um Ihr Widerrufsrecht in Anspruch zu nehmen, benötigen Sie eine eindeutige Erklärung. Diese können Sie per Brief, Fax oder E-Mail an uns senden.

  • Anschrift: Artur Janicki (Software-Dealz), Boberger Anger 25, 21031 Hamburg, Deutschland
  • E-Mail: support@software-dealz.de
  • Telefon: 040 80903766

Sie können unser Muster-Widerrufsformular verwenden, welches Sie am Ende dieser Seite finden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht verpflichtend.

Wichtig: Der rechtzeitige Versand der Widerrufserklärung innerhalb der 14-Tage-Frist ist ausreichend, um den Widerruf wirksam zu machen.

3. Folgen des Widerrufs

Nach dem Widerruf sind wir verpflichtet.

  • Erstattung aller Zahlungen: Dies umfasst auch die Lieferkosten, ausgenommen zusätzliche Kosten für eine von Ihnen gewählte teurere Versandart.
  • Zeitpunkt der Rückzahlung: Binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung.
  • Verwendung desselben Zahlungsmittels: Es sei denn, es wird ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Rückbehaltungsrecht: Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir entweder die Waren zurückerhalten oder Sie den Nachweis über die Rücksendung erbracht haben.

4. Rücksendekosten für Deutschland

Für Rücksendungen innerhalb Deutschlands übernehmen wir die unmittelbaren Rücksendekosten, um Ihnen einen reibungslosen Prozess zu ermöglichen.

Widerrufsrecht für digitale Inhalte

Für digitale Inhalte, die nicht auf einem physischen Datenträger geliefert werden, gelten ebenfalls 14 Tage Widerrufsfrist ab Vertragsschluss.

Erstattung bei digitalen Inhalten

Wenn der Vertrag widerrufen wird, erhalten Sie den vollen Betrag ohne zusätzliche Gebühren zurück. Die Erstattung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung.

Muster-Widerrufsformular

Das folgende Formular dient als Vorlage, falls Sie Ihren Vertrag widerrufen möchten:

– An: Artur Janicki (Software-Dealz) Boberger Anger 25, 21031 Hamburg, Deutschland support@software-dealz.de – Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) – Bestellt am (*)/erhalten am (*) – Name des/der Verbraucher(s): ________________________ – Anschrift des/der Verbraucher(s): ________________________ – Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ________________________ – Datum: ________________________ (*) Unzutreffendes streichen.

Warum wir bei Software-Dealz für Vertrauen stehen

Unsere Widerrufsrichtlinien sind darauf ausgerichtet, Ihnen größtmögliche Sicherheit und Flexibilität zu bieten. Als Kunde von Software-Dealz profitieren Sie von.

  • Transparenten Rückerstattungsprozessen
  • Verlässlichem Kundenservice
  • Kundenzentriertem Widerrufsmanagement

Haben Sie weitere Fragen? Kontaktieren Sie uns jederzeit unter support@software-dealz.de oder telefonisch unter 040 80903766.

Ihr Schutz und Ihre Zufriedenheit stehen bei uns an erster Stelle!

Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung erstellt mit rechtstexter.de.