Conditions d'expédition et de paiement
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur les conditions d'expédition et de paiement :
Tarifs
Les prix indiqués sur les pages produits incluent la TVA légale et d'autres éléments de prix.
Expédition
Livraison des produits à télécharger :
La livraison est exclusivement numérique par email. Ceci est donc gratuit dans chacun des pays que nous spécifions.
Pour tous les modes de paiement, à l'exception du prépaiement et de l'achat sur facture, l'expédition numérique a lieu dans la minute qui suit le traitement réussi du paiement.
Livraison de produits physiques :
Vous recevrez votre clé de produit personnelle ainsi que votre périphérique de stockage de données (CD/DVD/USB) et les instructions d'installation par courrier 1 à 3 jours ouvrables après réception du paiement. L'expédition en Allemagne coûte 5,99 €, vers l'Autriche 8,99 € et vers la Suisse 12,49 € et peut prendre 1 à 5 jours ouvrables.
Vous recevrez un numéro de suivi pour chaque envoi par e-mail, que vous pourrez utiliser pour suivre votre envoi en utilisant le lien suivant :
(Veuillez fournir la date d'expédition figurant dans l'e-mail et votre numéro de suivi.)
Nos options de paiement :
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- Prépaiement
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- Statispay
- Payer avec Klarna
- EPS
- Achat sur compte pour les entreprises
Plus de détails sur le paiement
- Votre compte de carte de crédit sera débité une fois la commande finalisée.
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- L'achat sur compte est réservé aux entreprises.
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