Am 17.10.2026 habe ich Windows 11 Professional für 12,99 € gekauft. Der gelieferte Key lässt sich nicht aktivieren: Windows meldet, dass er bereits auf einem anderen Gerät verwendet wurde (Fehlercode 0xC004C008).
Ich habe den Support sofort mit Screenshot informiert und eine Rückerstattung verlangt. Bisher kamen nur eine Eingangsbestätigung mit angekündigter Bearbeitungszeit und die Rechnung. Ein funktionierender Ersatzschlüssel oder eine Erstattung liegt bislang nicht vor.
Ich fühle mich als Kunde getäuscht. Statt einer funktionierenden Aktivierung habe ich nur Ärger und zusätzlichen Aufwand. Für mich eine absolut enttäuschende Erfahrung – hier kaufe ich nie wieder.
Habe vor 10 Tg. Windows 11 Professional bestellt, habe aber nur Win 10 home erhalten, Key geht auch nicht. schon 7 mal angeschrieben. leider nach 12 Tg. immer noch keine Antwort. nicht zum weiterempfehlen. ich rate jedem ab hier was zu kaufen